Viés de ação

Preferir fazer algo a não fazer nada, mesmo quando agir não ajuda.

Atalhos do julgamento

O que é

Quando estamos diante de um problema, ficar parado incomoda. Sentimos que precisamos fazer alguma coisa, mesmo que esperar seja a melhor opção.

No dia a dia: O goleiro que pula para um lado no pênalti, embora ficar no meio às vezes defendesse mais.

Como funciona e como se proteger

A inquietação diante de um problema tem raízes úteis: quem agia rápido diante de um perigo real sobrevivia mais. O problema é que a sensação de alívio vem do gesto, e não do resultado. Agir também protege a reputação: ninguém é criticado por ter tentado, e muitos são criticados por ter esperado, mesmo quando esperar era o certo.

Antes de agir, pergunte o que aconteceria se você não fizesse nada por um tempo. Se a resposta é “nada de grave”, a espera é uma opção de verdade, e não covardia. Exija que cada ação tenha um objetivo que possa ser medido depois; se não há como saber se funcionou, ela serve mais para acalmar do que para resolver.

Como isso afeta a moral e a política

No pensamento moral

Faz a gente sentir que “fazer algo” já é ser bom, ainda que o gesto não ajude ninguém.

No pensamento político

Leis feitas às pressas após uma tragédia dão sensação de resposta, sem que se avalie se funcionam.

Como reduzir: Decidimos rápido, e o atalho vira erro. Pare antes de concluir e pergunte: “o que mais pode explicar isso?”.

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