O que é
Quando uma IA conversa de maneira simpática, podemos sentir que há uma amizade, e passar a confiar nela como em uma pessoa próxima.
Como funciona e como se proteger
Relações parassociais, em que sentimos intimidade com quem não nos conhece, existem há décadas com apresentadores e celebridades. Um assistente que responde na hora, lembra a conversa e nunca se irrita ativa o mesmo mecanismo com mais força, porque interage. A sensação de amizade produz confiança que o sistema não mereceu nem pode retribuir.
Lembre que a simpatia foi desenhada, e que a ferramenta não tem interesse pelo seu bem. Use-a pelo que ela sabe, e verifique o que importa. Em política, assistentes com personalidade serão canais de persuasão, e a confiança parassocial é a porta por onde isso entra.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Pode virar fonte de conselhos morais sem responsabilidade alguma.
No pensamento político
Um chatbot pode influenciar opiniões políticas com o peso de uma relação pessoal.
Na mesma categoria
Delegação progressiva
Passar mais e mais tarefas à IA, até nem perceber quanto se delegou.
Tecnologia e IALacuna de letramento em IA
Usar IA sem entender seus limites, o que leva a confiar ou desconfiar demais.
Tecnologia e IADiluição da responsabilidade na IA
Quando há IA no processo, ninguém se sente totalmente responsável pelo resultado.