O que é
Nossa certeza costuma ser maior que nosso acerto.
No dia a dia: “Tenho 100% de certeza”, e errar.
Como funciona e como se proteger
A confiança é produzida pela coerência do que sabemos, e não pela quantidade ou qualidade. Como raramente conferimos nossas certezas depois, o termômetro nunca é calibrado. Em estudos, quem dizia ter 100% de certeza errava com frequência; o excesso é maior em perguntas difíceis e em especialistas fora da sua área.
Registre previsões com graus de certeza e confira o resultado: é o único jeito de calibrar. Prefira “provavelmente” a “com certeza”, e note que isso é precisão, e não fraqueza. Em política, o excesso de confiança de líderes é um dos melhores preditores de decisões desastrosas.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
A certeza moral justifica medidas extremas.
No pensamento político
Políticos e eleitores têm certezas sobre o que não sabem.
Como reduzir: Queremos pertencer e parecer certos. Faça o teste de troca: você diria o mesmo se fosse o outro lado?