O que é
Julgamos pela aparência com um tipo ou modelo que temos na cabeça, e esquecemos de olhar os números.
Como funciona e como se proteger
Julgamos se algo pertence a uma categoria pela semelhança com o protótipo que temos dela, e essa comparação é rápida e muitas vezes certa. Ela ignora, porém, quão comum é a categoria: a pessoa que “parece bibliotecária” tem muito mais chance de ser vendedora, simplesmente porque há muito mais vendedores. A semelhança vence a estatística.
Antes de classificar alguém ou algo, pergunte quão frequente é cada categoria no mundo. Depois, pergunte quanto a descrição realmente distingue uma da outra: a maioria das pistas vale muito menos do que parece. Perfis de suspeitos, estereótipos profissionais e “cara de” funcionam assim, e erram pela mesma razão.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
É o caminho para o preconceito: “parece suspeito”.
No pensamento político
“Tem cara de honesto”, “tem jeito de político”: o estereótipo substitui o histórico.