O que é
Heurísticas são atalhos mentais. O cérebro usa regras simples para decidir rápido, sem analisar tudo. Quase sempre ajudam, mas às vezes levam a erros.
Como funciona e como se proteger
Heurísticas existem porque analisar tudo é impossível. Regras como “siga a maioria”, “confie no especialista” e “o caro é melhor” acertam com frequência e custam pouco, e foi por isso que evoluíram e foram aprendidas. O erro aparece quando a regra é aplicada fora do ambiente em que funcionava, ou quando alguém a explora de propósito.
Não tente eliminar as heurísticas; isso não é possível nem desejável. O que dá para fazer é reconhecer quando uma decisão é importante o bastante para merecer o caminho longo, e aí trocar o atalho por análise. A maior parte desta lista descreve heurísticas específicas e os lugares em que elas falham.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Intuições morais são atalhos: ajudam no dia a dia e falham em casos novos ou distantes.
No pensamento político
Votar por partido ou por indicação é um atalho útil, que pode ser explorado por quem manipula.