O que é
Quando a amostra é escolhida de forma enviesada, o resultado não vale para todos.
No dia a dia: Perguntar só aos clientes satisfeitos.
Como funciona e como se proteger
Uma amostra só representa a população se todos tiveram chance parecida de entrar nela. Quando a entrada depende de algo, como estar online, ter respondido ou ter sobrevivido, a amostra fala de si mesma, e não do todo. A maior parte das “pesquisas” da internet e muita experiência pessoal têm esse defeito.
Para qualquer dado, pergunte quem ficou de fora e por quê. Enquetes de redes sociais, opiniões de clientes que reclamaram e a experiência do seu círculo são amostras selecionadas. Em pesquisas eleitorais sérias, o esforço principal é justamente corrigir a seleção.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Ouvimos só quem é próximo e achamos que o mundo é assim.
No pensamento político
Enquetes de rede viram “a opinião do povo”.
Como reduzir: A atenção é limitada. Reduza as opções aos critérios que importam, definidos antes de ver as alternativas.