O que é
Achamos que terminaremos as coisas em menos tempo e com menos custo do que de fato acontece, mesmo depois de já ter errado antes.
Como funciona e como se proteger
Planejamos pelo cenário em que tudo dá certo, porque é o que conseguimos imaginar passo a passo, e ignoramos os imprevistos, que não têm forma antes de acontecer. Também esquecemos quanto tempo as tarefas anteriores, parecidas, levaram de fato. O viés sobrevive à experiência.
Use a “visão de fora”: quanto tempo e dinheiro projetos parecidos levaram, e não quanto este parece exigir. Multiplique a estimativa. Em políticas públicas, obras e programas estouram prazos e orçamentos com tanta regularidade que a surpresa é o que surpreende.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Prometemos ajudar mais do que conseguimos.
No pensamento político
Obras públicas e planos de governo atrasam e ficam mais caros, ano após ano.