Efeito da expectativa do observador
A expectativa de quem observa influencia o resultado.
O que é
Quando esperamos certo resultado, sem querer influenciamos o que acontece ou como interpretamos o que vemos.
Como funciona e como se proteger
Quem espera um resultado o produz sem querer, por gestos, tom de voz, pequenas ajudas e pela forma de interpretar dados ambíguos. Nos experimentos clássicos, até ratos “inteligentes” e “burros”, sorteados ao acaso, tiveram desempenhos diferentes conforme o que seus treinadores acreditavam.
Sempre que a expectativa puder influenciar o resultado, afaste o observador: avaliação cega, critérios escritos antes, medição feita por quem não sabe a hipótese. Em política e gestão, quem já decidiu que um programa funciona encontrará dados para confirmar; por isso a avaliação deve ser de quem não tem nada a perder com o resultado.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Vemos má intenção onde já esperávamos encontrá-la.
No pensamento político
Pesquisas e reportagens podem induzir as respostas que esperam.