O que é
As pessoas mudam o que fazem quando recebem recompensas ou punições. Às vezes, porém, o incentivo produz um efeito diferente do esperado.
Como funciona e como se proteger
As pessoas respondem a incentivos, e esse é um dos poucos princípios em que economistas de todas as linhas concordam. O problema é que respondem ao incentivo exato, e não à intenção de quem o criou. Pagar por ratos mortos gera criação de ratos; pagar por páginas gera relatórios inúteis; punir erros gera erros escondidos.
Ao desenhar um incentivo, pergunte como alguém o exploraria da forma mais barata, e assuma que alguém vai. Meça o resultado que importa, e não o que é fácil de contar. Em políticas públicas, metas, bônus e subsídios produzem o que recompensam, e o que recompensam nem sempre é o que se queria.
Como isso afeta a moral e a política
No pensamento moral
Pagar por um ato pode trocar o motivo moral pelo financeiro.
No pensamento político
Metas e verbas moldam o que políticos e órgãos fazem, para o bem ou para o mal.